• 乘客:15968423600 網站提交 2015-10-14

    現役軍人免費乘車卡可以在地鐵站免費乘車嗎?

    2015-10-14

    您好,根據《浙江省軍人軍屬權益保障條例》第十一條:軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬和病故軍人遺屬在本省行政區域內,憑有效證件可以享受免費乘坐城市公共汽車和軌道交通等公共交通工具優待。寧波軌道交通已于2015年5月1日按以上規定實施。符合條件的乘客可憑有效證件享受免費乘坐待遇。感謝您對寧波軌道交通的關注與支持!

  • 乘客:w 網站提交 2015-08-05

    您好,請問可以充值的幾個地鐵站點有哪些,具體營業時間分別是什么,謝謝。

    2015-08-07

    您好,寧波市甬城通智能卡有限公司在軌道交通澤民站、東門口(天一廣場)站、櫻花公園站、世紀大道站客服中心設有充值點,各站點充值時間為: 澤民站: 7:30——12:00,12:30——16:15 櫻花公園站: 11:00-16:30,17:00——19:00 東門口、世紀大道:9:00-12:00,12:30-18:00 感謝您對軌道交通運營的支持和關心!

  • 乘客:張海 網站提交 2015-06-27

    《浙江省軍人軍屬權益保障條例》第十一條規定了軍人憑有效證件可以免費乘坐軌道交通,寧波地鐵在這點上是如何落實的?需要如何操作?

    2015-07-17

    您好,根據《浙江省軍人軍屬權益保障條例》第十一條:軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬和病故軍人遺屬在本省行政區域內,憑有效證件可以享受免費乘坐城市公共汽車和軌道交通等公共交通工具優待。寧波軌道交通已于2015年5月1日按以上規定實施。符合條件的乘客可憑有效證件享受免費乘坐待遇。感謝您對寧波軌道交通的關注與支持!

  • 乘客:zjulion 網站提交 2015-04-01

    折疊自行車可以帶進地鐵么?過安檢時需要折疊起來過檢查機么?

    2015-04-02

    您好,根據乘客守則規定,長度超過1.6米、重量超過20千克、體積超過0.15立方米或長、寬、高之和超過1.8米的物品是不能攜帶進站的。因此折疊自行車要折疊,折疊后長寬高之和不大于1.8米,才能帶入進站

  • 乘客:C 網站提交 2014-12-03

    公交卡刷不了地鐵是怎么回事,卡里有余額,之前是可以的

    2014-12-18

    您好,您可以攜帶有問題的卡片前往市民卡網點進行處理,謝謝。

  • 乘客:yu 網站提交 2014-11-14

    澤民站 東門口站辦卡時間是幾點

    2014-11-24

    您好,辦卡時間為上午9點至晚上6點,其中中午12點至12點30分為休息時間。

  • 乘客:13777119790 網站提交 2014-11-04

    寧波市新版市民卡都已經使用了快兩個月了,由于新版市民卡可以在多個地方消費,為此新版卡內充值時不提供發票,充值時說明哪里消費哪里所要發票,可以在軌道交通使用新版市民卡乘坐地鐵為什么不給發票,此問題已經反映快一個月了。怎么回事。

    2014-11-24

    您好,您可以在給市民卡充值時向市民卡工作人員索要發票。

  • 乘客:1016 網站提交 2014-10-16

    銀行的電子錢包可以使用么? 比如,閃付卡(QuickPass)(工行閃酷 Cool Pass)。

    2014-10-21

    您好,目前只有62開頭的市民卡可以使用。

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